Transformations Numériques des TPE-PME : Entre Défis Persistants et Tendances Émergentes

Défis Persistants de la Numérisation des TPE-PME

Malgré une intention déclarée d’investir dans des projets numériques, le rythme de l’adoption reste lent, avec seulement 40 % des entreprises investissant plus de 1 000 € par an dans la transformation numérique. De plus, moins de 40 % des entreprises estiment que le numérique génère des profits, soulignant un écart entre les attentes et les résultats réels de la numérisation. Une tendance notable réside dans le choix des TPE-PME d’investir davantage dans les outils de gestion informatique que dans les solutions de visibilité en ligne. Alors que la plupart des entreprises sont équipées d’outils de gestion de la facturation, moins de 5 % des clients sont captés en ligne, soulignant un défi dans l’élargissement de la clientèle via Internet. Cette tendance révèle une préférence pour les outils internes de gestion, même si la visibilité en ligne peut offrir de nouvelles opportunités commerciales.

Professionnalisation de l’Accompagnement Numérique

Malgré ces défis, le baromètre de France Num souligne une professionnalisation croissante de l’accompagnement à la transformation numérique des TPE-PME. Les entreprises exprimant des craintes liées à la cybersécurité préfèrent s’adresser à des prestataires de services français et géographiquement proches. De plus, de plus en plus de chefs d’entreprise se tournent vers leurs réseaux professionnels pour obtenir de l’aide dans leur transition numérique, témoignant d’une reconnaissance de l’importance de l’accompagnement spécialisé dans ce processus.

Tendances Émergentes : IA et Sobriété Numérique

La quatrième édition du baromètre de France Num met également en lumière des tendances émergentes, telles que l’utilisation croissante de l’intelligence artificielle (IA) et des initiatives en faveur de la sobriété numérique. Bien que l’IA soit encore peu utilisée par les TPE-PME, les solutions d’analyse des données gagnent en popularité, en particulier dans le secteur du commerce. De plus, un nombre croissant d’entreprises mettent en œuvre des actions en faveur de la sobriété numérique, reflétant une prise de conscience croissante de l’impact environnemental des pratiques numériques.

Source : Le monde Informatique