Radiographie de la Maturité Numérique des TPE et PME Françaises

Perception positive du numérique malgré des freins persistants

Le baromètre de France Num révèle une perception positive du numérique par 76 % des dirigeants de TPE/PME en 2023. Bien que ce chiffre soit en légère baisse par rapport aux années précédentes, les avantages du numérique demeurent évidents, notamment dans l’amélioration de la communication interne et externe, la gestion administrative facilitée et le développement de nouveaux produits ou services. Cependant, des obstacles subsistent, tels que le manque de compétences, les coûts d’investissement et la complexité des outils, soulignant la nécessité d’actions pour encourager la transition numérique et surmonter ces défis.

Prise de conscience croissante de la sécurité numérique

La crainte du piratage de données est en hausse, touchant un dirigeant sur deux en 2023. Cette préoccupation croissante conduit à une prise de conscience accrue de l’importance de la sécurité numérique, avec une adoption plus répandue de solutions telles que les logiciels de cybersécurité, les caméras de surveillance et les solutions de stockage cloud. Bien que des progrès soient réalisés dans ce domaine, il reste essentiel de renforcer les mesures de protection pour garantir la sécurité des données sensibles.

Les entreprises sans salarié en tête de la transformation numérique

Les TPE/PME sans salarié, principalement actives dans des secteurs tels que l’agriculture, le bâtiment et l’hôtellerie/restauration, affichent une dynamique plus forte en matière de numérisation. Elles bénéficient d’une perception plus positive des avantages du numérique, possèdent davantage de compétences numériques, réalisent plus de ventes en ligne et ont plus de projets de développement. Les auto-entrepreneurs se démarquent particulièrement par leur présence accrue sur les réseaux sociaux et leur utilisation efficace des outils de référencement, malgré un équipement informatique moins développé que celui des sociétés de petite taille. Ces résultats soulignent l’importance croissante des petites entreprises dans le paysage de la transformation numérique en France, malgré les défis persistants.